FAQ
Advance 2.0 & Advance 2.0+
Her kan du finne svar på vanlige spørsmål om produktene våre Advance 2.0 & Advance 2.0+.
Pekeren følger ikke med på skjermen når man beveger styrematten eller drar.
Det skyldes trolig at det har kommet støv eller rusk ned i Mousetrapperen og lagt seg ved avlesningen. I de fleste tilfeller er det enkelt å fikse dette selv.
Du trenger en sprayboks med trykkluft (kan kjøpes hos de fleste kontorvarehus og elektronikkforhandlere). Følg deretter trinnene nedenfor.
- Koble Mousetrapperen fra datamaskinen.
- Still enheten på høykant
- Trykk og hold inne styrematten og i glipen som oppstår, blåser du rent med trykkluften.
- Vent i ca. 5 minutter slik at eventuell kondens kan forsvinne.
- Koble til igjen og jobb som vanlig og se om problemet har forsvunnet.
Jeg kan ikke bruke kant-scrollen på Mousetrapperen.
Mousetrapperen har en kant-scroll på den høyre kanten av styrematten. Slik aktiverer du scrollen:
- Med styrematten stille, plasser en finger langs den høyre kanten der en IR-lysstråle løper ovenfra og ned. Når lysstrålen brytes, aktiveres scroll-modusen.
- Scroll dit du skal og løft fingeren. Scrollen deaktiveres etter ca. 1 sekund.
- Scroll videre ved å gjenta det første trinnet. (Matten stille, løft fingeren og i en bevegelse, plasser den ved kanten av plastrammen og dra matten opp eller ned.)
Det kan ta litt tid å venne seg til denne teknikken hvis man ikke har arbeidet med den tidligere. Hvis brukeren vil scrolle på en annen måte, finnes det også knappefunksjoner for dette.
Se konfigurering av knapper for den aktuelle modellen.
Det fingerer ikke å koble Mousetrapperen til datamaskinen, ingen livstegn.
Det skyldes trolig at det har kommet støv eller rusk ned i Mousetrapperen og lagt seg ved avlesningen. I de fleste tilfeller er det enkelt å fikse dette selv.
Du trenger en sprayboks med trykkluft (kan kjøpes hos de fleste kontorvarehus og elektronikkforhandlere). Følg deretter trinnene nedenfor.
- Koble Mousetrapperen fra datamaskinen.
- Still enheten på høykant
- Trykk og hold inne styrematten og i glipen som oppstår, blåser du rent med trykkluften.
- Vent i ca. 5 minutter slik at eventuell kondens kan forsvinne.
- Koble til igjen og jobb som vanlig og se om problemet har forsvunnet.
Det virker som noen av Mousetrapperens knapper ikke har noen funksjon.
For å sjekke hvilke funksjoner som ligger på respektive knapp, laster du ned og installerer appen vår eller bruker den direkte i nettleseren.
Hvordan skifter jeg håndleddsputer på Mousetrapper?
På modellene Advance 2.0 og Advance 2.0+ er det mulig å skifte håndleddsputene hvis de blir slitt. Nye puter kan kjøpes hos forhandlerne våre og direkte via Mousetrapper. Kontakt oss hvis du ønsker hjelp til å bestille nye håndleddsputer.
Slik gjør du
Det sitter en ramme rundt putene. Begynn med å lette på disse. Det kan gjøres for hånd, eller du kan bruke en smal gjenstand. Bend innsiden av rammen forsiktig opp, ta ut den gamle puten og sett inn den nye. Trykk deretter rammen tilbake slik at alle fester knepper på plass.
Jeg ønsker å stille om Mousetrapper Advance 2.0 eller 2.0+ til Mac.
Hold nede de 2 nedre store knappene i ca. 4 sek. LED blinker når du bytter til Mac.
Hvis du vil sette den tilbake til PC-modus, gjør det samme som ovenfor og LED-en bekrefter med blinkende lys.
